INFORMATION ZUR AKTUELLEN SITUATION – CORONAVIRUS (COVID-19)
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
die Bundesregierung hat gemeinsam mit den Landesregierungen aller Bundesländer Maßnahmen zur Eindämmung der COVID – 19 Pandemie vorgenommen. Dazu gehört, neben vielen weiteren Maßnahmen, auch die Schließung des Einzelhandels. Als Sanitätshaus gehören wir zu den systemrelevanten Bereichen, die von einer Schließung ausgenommen sind! Somit können wir die Versorgung mit Ihren Hilfsmitteln weiterhin gewährleisten.
Unsere Maßnahmen für eine weitere Versorgung sind:
- Unsere Hygienemaßnahmen entsprechenden aktuellen Anforderungen des Robert Koch Institutes
- Durch die aktuelle Lage wird nur mit Terminvergabe gearbeitet – sowohl für das Maßnehmen als auch für die Anprobe von Hilfsmitteln.
- Wir arbeiten in zwei getrennten Teams, um damit eine mögliche Infektionskette untereinander zu unterbrechen, und damit die Infektionsgefahr im Unternehmen möglichst gering zu halten, um so unseren Kunden eine lückenlose Versorgung gewährleisten zu können.
- Wenn bei Ihnen Krankheitszeichen wie Husten, Schnupfen, Halskratzen oder Fieber auftreten sollten, bitten wir Sie, Ihren Termin unter 0511 30125992 bei uns zu verschieben, um eine eventuelle Ansteckung und Verbreitung von Viren zu verhindern.
- Die Krankenkassen ermöglichen uns zurzeit einige Erleichterungen bei der Versorgung mit medizinischen Hilfsmitteln. Benötigen Sie eine Folgeversorgung ihres Hilfsmittels (das heißt, ihre Diagnose ist bei uns bekannt und Sie haben schon ein gleichartiges Hilfsmittel von uns bekommen), benötigen für die Abgabe des Hilfsmittels, oder zur Erstellung eines Kostenvoranschlages (bei ihrer Krankenkasse) für ein genehmigungspflichtiges Hilfsmittel, zurzeit entweder gar keine ärztliche Verordnung, oder Sie können diese nachreichen. Das Vorgehen unterscheidet sich unter den Krankenkassen. Wir dürfen ihnen zurzeit, wo immer es möglich ist, ihre Ware auch per Post zuschicken. Dadurch können nicht notwendige Wege und Kontakte vermieden werde. Wir versenden Ihre Ware für Sie kostenfrei.
Haben Sie Versorgungsbedarf, oder haben sie bereits eine neue Verordnung, vereinbaren Sie bitte telefonisch oder per E – Mail einen Termin mit uns.
Bleiben Sie gesund!
